Telekom Portal

ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N TANIMI VE TEMEL ARAÇLARI

Elektronik ticaret, mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme iÅŸlemlerinin bilgisayar aÄŸları üzerinden yapılmasıdır. Elektronik ticaret, ticari iÅŸlemlerden biri veya tamamının elektronik ortamda gerçekleÅŸtirilmesi yoluyla reklam ve pazar araÅŸtırması, sipariÅŸ ve ödeme ile teslim olmak üzere üç aÅŸamadan oluÅŸmaktadır.

Ä°nternetin hızla yaygınlaÅŸması, elektronik ticareti, ticari iÅŸlemlerin yürütülmesinde yeni ve çok etkin bir araç haline getirmiÅŸtir. Elektronik ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleÅŸtirilmesi eÄŸilimi ile birlikte, son on yılda yaÅŸanan ve bilgi iletiÅŸimini kolaylaÅŸtıran teknolojik geliÅŸmelerin bir ürünü olarak ortaya çıkmıştır.

Elektronik ticaretin araçlarını, birbirleriyle ticaret yapanların ticari iÅŸlemlerini kolaylaÅŸtıran her türlü teknolojik ürünler (telefon, faks, televizyon, bilgisayar, elektronik ödeme ve para transfer sistemleri, elektronik veri deÄŸiÅŸimi sistemleri (Electronic Data Interchange-EDI), internet) olarak düÅŸünebiliriz.

EDI, ticaret yapan iki kuruluÅŸ arasında, insan faktörü olmaksızın bilgisayar aÄŸları aracılığı ile belge ve bilgi deÄŸiÅŸimini saÄŸlayan bir sistem olarak elektronik ticaretin önemli bir aracıdır.
Elektronik ticaret açısından en etkin araç olarak kabul edilen yeni internet teknolojileri ise ses, görüntü ve yazılı metni aynı anda, daha hızlı ve güvenli bir ÅŸekilde ilettiÄŸinden, internet üzerinden yapılan bu iÅŸlemlerin maliyeti diÄŸer araçlara oranla hayli düÅŸüktür.

GeçmiÅŸte bir ölçüye kadar kapalı bilgisayar aÄŸları üzerinden gerçekleÅŸtirilen elektronik ticaret uygulamaları, güvenli olmakla birlikte maliyeti oldukça yüksek sistemlerdir. Günümüzde, açık bilgisayar ağı olan internet, elektronik ticaret için çok daha uygun bir altyapıdır. Ä°nternet aracılığıyla, artık kapalı yapıdan açık yapıya geçerek küreselleÅŸen aÄŸların getireceÄŸi avantajlardan yararlanılmaktadır. Bu da, özellikle KOBÄ°'lerin (Küçük ve Orta Ölçekli Ä°ÅŸletmelerin) dünya ticaretinde daha fazla yer almalarına imkan saÄŸlamaktadır.

Elektronik ticaret, özellikle KOBÄ°'ler için çok uygun bir ticaret ÅŸeklidir. Elektronik ticaret, ürün seçeneklerinin artmasını, ürünlerin kalitesinin yükselmesini ve daha hızlı bir ÅŸekilde ödenerek teslim alınmasını saÄŸlamaktadır.
Potansiyel tüketicilerin dünyanın her yanında pazara arz edilen ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarına ve yeni üreticilerin dünya pazarlarına girmelerine imkan vermektedir. Daha düÅŸük fiyatlı ve kaliteli ürünlerin pazara girmesi üreticiler arasında rekabetin artmasına ve tüm ticari iÅŸlemlerin maliyetinin düÅŸmesine neden olmaktadır.

Elektronik ticaret, üretici ve tüketicileri, özellikle KOBÄ°'leri geleneksel ticaret engelleri olan pazara uzaklık, bilgi eksikliÄŸi ve talebe uygun üretim yapılamayışı gibi dezavantajlardan kurtarabildiÄŸi ölçüde yararlı olacaktır. Ancak, elektronik ticaret ülkelerin tüm ticari sorunlarını (örneÄŸin ulusal tedarik zincirindeki halkaları) çözemez. Elektronik ticaret konusunda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmayan ülkeler ilk aÅŸamada interneti sadece reklam veya pazar araÅŸtırması amacıyla kullanabilirler.

(Dış Ticaret MüsteÅŸarlığı)