Bu bölüm içerisinde, daha önce kullanıcılarımız tarafından yaşanmış sorunları ve çözümlerini inceleyerek, olası benzer sorunlarınızı kolayca çözümleyebilirsiniz.
Aradığınız soru/cevap'ın konu numarasını biliyorsaniz, KB-konu no yazarak bu konuyu görüntüleyebilirsiniz.(Örn. KB-1) Tüm konuları göruntülemek için, arama kutusuna all yazmanız yeterli olacaktır.
Sık Sorulan Soru Numarası: kb-45
Q. Alan adının ns sunucularına yönlendirilmesi nasıl yapılıyor?
A. NS sunucu kaydı alan adının adresini belirler. Yani alan adının host edildiği kuruluşa ait sunuculardır.
Daha önceden almış olduğunuz alan adının hosting servis sağlayıcısını değiştirmek istiyorsanız ns sunucu kayıtlarını değiştirmeniz gerekir.
Bu işlemi yapabilmeniz için alan adının satın alınmış olduğu kuruluşun verdiği ve alan adının yönetimini sağlayan web adresini ve kullanıcı bilgileriyle şifresini bilmeniz gerekir.
Bunları biliyorsanız alan adı yönetim panelinden ns kayıtlarını Telekom un size vermiş olduğu dns bilgilerine göre değiştirin.
Telekom isim sunucuları ;
ns3.sitenebak.com
ns4.sitenebak.com
(size başka bir ns verilmediyse) şeklindedir
Şayet bu bilgiler elinizde yoksa alan adını sizin adınıza almış olan kişi ya da kurum ile irtibata geçerek bu işlemin yapılmasını isteyin.
Şayet kiminle irtibata geçeceğinizide bilmiyorsanız destek-bilet sisteminden konuyla ilgili kayıt açınız.